방금 CJ대한통운으로 택배를 받았습니다.
열어보니 가제손수건 10장, 포레스트 손수건 2장이 들어있습니다. 2장은 뭔가.... 이상해서 사은품인가 생각이 들었습니다.
CJ 대한통운 운송장 번호는 제가 구매한 가제 손수건 10장 /// 특대10장-포레스트 &가제5장-여우나무 이렇게 같은 운송장 번호인데...
가제 10장만 온건가요!??? 택배기사님에게 저희집 택배 금일 더 올거 없냐고 하니 송장 하나에 물건 하나라고 합니다!!! 포장시에 문제가 발생한것 같으니 확인 부탁드립니다. 업무시간 종료로 연락이 안되네요.
몇일전에 했던 1:1답변도 없고 답답합니다.
택배온 검은봉지에 프린트 되어있는것도 이상합니다. 포장도 너무 허술하구요...
송장 아래에 가제10장 1개/ 포레스트 2장 이렇게 되어있습니다!!!!! 확인해주세요!
작성자 맘스
작성일 2021-04-15 15:24:04
평점
불편드려 정말 죄송합니다. 보다 신속히 처리해드릴 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
혹여 추후 이와 같은 일이 발생할 경우
자사 홈페이지 "톡상담" 또는 카카오톡 맘스네이처 채널로 문의 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
항상 고객님 만족도에 최선을 다하는 맘스네이처가 되겠습니다.
행복한 하루 되세요. *^^*