두번째 글올려요. 아무런 대응이 없으셔서.
이 상품 이전버젼인 흰색 목욕가운 별나라무늬 구매했어요.
일주일 지나도 배송조회 안되길래 문의글 남겼더니
직원분이 전화오셔서 별무늬 품절됐고 더이상 출시안한다고.
그 연락을 드려야하는데 누락된것 같다고.
별무늬말고 하트무늬는 바로 출고할수 있고, 아니면 새로 업그레이드된 디자인으로 출시예정인데 그 상품은 어떠냐고(현재.판매중인 분홍가운) 묻더라구요.
하트무늬는 첨부터 살 생각이없었고 새로 출시되는 분홍가운이 귀여워서
그걸로 보내달라고하고 좋게 마무리지었는데
택배가 와서 열어봤더니.흰가운 하트무늬가 들어있어요.
한번 실수하셨으면(연락 누락문제) 좀더 신경써주시지 그랬어요.
처음부터 하트무늬만 받을수있다고 했으면 구매취소했겠죠.
선택한적 없는 상품을 보내놓고 대응도 안하시네요.
가운 구매한 위메x 후기게시판과 여기 맘스홈피 후기에도 한번,
지금 세번째 글올려요.
Q&A게시판은 갠적문의라 다른분들도 참고하시라고
후기게시판에 올립니다.
이건 반품환불하고 끝날 문제가 아니예요. 배송부터 상품관리, 고객대응까지..
어쩜 이렇게 허술하게 진행하시나요.
대응하실때까지 또 올릴게요.
군데군데 올 풀려있는 사진은 덤으로 첨부해요.
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